Holistic Web
Letzte Aktualisierung: 10/03/2026
1) Wer wir sind (Verantwortlicher für die Datenverarbeitung)
Die Inhalte dieser Website werden von der Firma Menini Sergio („wir“, „uns“, „unser“) verwaltet.
2) Unser „Holistic Web“-Ansatz
Wir haben uns bewusst dafür entschieden, keine Werbe-Tracker zu verwenden (Google Ads, Meta Pixel, Remarketing, Profiling oder ähnliche Technologien).
Wir erheben und verwenden nur die Daten, die erforderlich sind, um:
- Bestellungen und Zahlungen zu verwalten,
- Produkte zu versenden und Rücksendungen/Garantiefälle zu bearbeiten,
- auf Fragen und Supportanfragen zu antworten,
- gesetzliche und steuerliche Pflichten zu erfüllen.
3) Welche personenbezogenen Daten wir erfassen (und wann)
Wir können die folgenden Daten nur dann erfassen, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen (zum Beispiel beim Checkout oder wenn Sie uns kontaktieren):
- Identitäts- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs-/Lieferadresse
- Bestelldaten: gekaufte Artikel, Bestellnotizen, Versanddetails
- Supportdaten: gesendete Nachrichten, Garantie-/Supportanfragen
- Zahlungsdaten: Sofern automatisierte Zahlungen verfügbar sind, speichern wir Ihre vollständigen Kreditkartendaten nicht auf unseren Servern. Zahlungen werden von Zahlungsdienstleistern verarbeitet (siehe Abschnitt 6).
Darüber hinaus kann unser Hosting-Anbieter – wie bei den meisten Websites – technische Daten verarbeiten (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, Server-Logs), und zwar zu Zwecken der Sicherheit, Betrugsprävention und Zuverlässigkeit des Dienstes.
4) Warum wir Ihre Daten verwenden (Zwecke) und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
- Bestellungen und Lieferung (Vertragserfüllung)
- Kundensupport (Vertragserfüllung und/oder berechtigtes Interesse)
- Buchhaltung, Rechnungsstellung sowie steuerliche und gesetzliche Pflichten (gesetzliche Verpflichtung)
- Sicherheit und Missbrauchsprävention (berechtigtes Interesse)
Wir verkaufen, vermieten oder überlassen keine Kundenlisten an Dritte.
5) Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
- Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: in der Regel 10 Jahre, wie es die italienischen Steuer- und Buchhaltungsvorschriften verlangen.
- Garantie-/Supporthistorie: so lange, wie es zur Bearbeitung von Garantie und Support erforderlich ist; danach werden die Daten gelöscht oder, soweit möglich, anonymisiert.
6) Wer Ihre Daten verarbeitet (Dienstleister)
Ihre Daten können ausschließlich von vertrauenswürdigen Dienstleistern verarbeitet werden, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist:
- Hosting & Infrastruktur: Aruba S.p.A.
- Zahlungen: PayPal und Kartenzahlungen, sofern verfügbar
- Buchhaltungs-/Steuerberatung: externe Steuerberatungsbüros
- Elektronische Rechnungsstellung / Steuerbehörden: Agenzia delle Entrate (für elektronische Rechnungen / steuerliche Pflichten)
Einige Dienstleister können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. In solchen Fällen wenden wir – soweit anwendbar – die nach der DSGVO vorgesehenen Garantien an (z. B. Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln).
7) Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden nur Cookies/Speichertechnologien, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind (zum Beispiel: Warenkorb, Checkout-Schritte, Sicherheit und Spracheinstellung).
Wir verwenden keine Cookies für:
- Werbung, Remarketing oder Profiling,
- websiteübergreifendes Tracking,
- „Marketing-Analytics“, die den Nutzer identifizieren.
Sollten wir künftig nicht notwendige Cookies einführen, werden wir vor deren Aktivierung Ihre Einwilligung einholen.
8) Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Wohnsitz (und innerhalb der EU/des EWR gemäß DSGVO) können Sie Folgendes verlangen:
- Auskunft über Ihre Daten,
- Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch (in bestimmten Fällen),
- Widerruf der Einwilligung (nur wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht).
Sie können außerdem bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen, einschließlich beim italienischen Datenschutzbeauftragten (Garante per la protezione dei dati personali).
9) Kontakt und Unternehmensdaten
Menini Sergio
Via Beccherie 9-11, 37017 Lazise (VR), Italien
USt-IdNr.: 00617230230
E-Mail: info@menini-lagodigarda.it